무료로 정부에서 개인 PC의 해킹이나 바이러스, 악성코드, DDOS 디도스 등을 원격으로 치료해 준다. 바로 인터넷보호나라에서 치료를 해주는 데 기업의 경우에는 지원을 하지 않는다고 한다. 개인이 스스로 검사나 치료하기 어려운 경우 상담원이 감염된 PC에 원격으로 접속하여 악성코드, 바이러스 등을 제거하고 보안관련 사항을 무료로 점검하여 준다.
1. 스스로 진단하기
직접 온라인 검사를 할 수도 있다. 주황색의 '온라인 검사'를 클릭하면 아래와 같은 화면이 나오는데 'F-SECURE'를 클릭한 후 실행 후 한 10분 기다리면 검사 결과가 나온다.
멈춰있는 것처럼 보이고 다운로드가 느리더라도 그냥 오래 걸리니 다른 일 하다가 보면 어느새 결과가 나온다.
주소는 다음과 같다. https://www.boho.or.kr/webprotect/pcCheck.do
2. 무료 원격 지원받아 점검 및 치료하기
가. 점검 대상 : 가정용 개인 PC
개인 PC가 아닌 사업장 및 영업용 PC 등은 본 서비스 대상이 아니므로 사업장내 PC관리자에게 문의하거나 주변의 PC점검업체를 이용해 주시기 바랍니다.
나. 점검 신청 전 주의 사항
PC 점검 중 악성코드.바이러스에 감염된 파일이 치료과정 중 삭제될 수 있으며, PC가 다운되어 부팅이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 삭제된 파일의 복구, PC 운영체제 재설치 등은 본 서비스에서 지원되지 않음을 유의하여 주시기 바랍니다.
다. 원격점검 서비스시간
점검 서비스 시간 : 09:00 ~ 18:00, 원격점검 신청 시 예약한 시간에 입력하신 전화번호로 연락을 드립니다. 예약시간에 점검 받으실 컴퓨터로 현재 보고계신 페이지를 열어놓으시면 빠른 원격연결이 가능합니다.
주소는 다음과 같다. https://www.boho.or.kr/webprotect/pcCheck.do